Vårt arbetssätt

I hemtjänsten jobbar vi i små och nära arbetslag. På det viset får kunderna i görligaste mån alltid möta samma personal. För kunderna är hög kontinuitet viktigt för att de ska känna tillit till och trygghet med hemtjänsten. Samtidigt är det en stor fördel för personalen att kontinuerligt arbeta med samma kunder för att på så sätt lära känna dem, deras vanor och bli mer lyhörda för deras behov.

Kort sagt vinner både kunder och personal på att ha tryggheten, närheten och kommunikationen som blir i mindre arbetsgrupper. Det gör att personalen kan ge den där extra omtanken som kommer sätta guldkant i din tillvaro.

Allting som görs kan alltid göras bättre. Vi har ett ständigt rullande kvalitetsarbete där vi letar efter sätt att förbättra vanor, rutiner och processer. Arbetet är inte bara en viktig del för att utveckla företaget, utan bidrar också till att stärka säkerheten för såväl kunder som personal.

Vad kan jag få hjälp med

1:a Omtanken tillhandahåller alla förekommande hemtjänster, som till exempel omvårdnad, hjälp med frukost, städning, ledsagning, tvätt och delegerad hemsjukvård. Vi tar även emot larm från klockan 07:00 och 21:00, varje dag under årets alla dagar.

Vi är alltid måna om att ge våra kunder ett personligt bemötande, att respektera dem som individer och tillmötesgå deras självbestämmande. Genom att också se människan bakom kunden kan vi bli bättre på att förutse deras behov och önskemål. Och då blir det också lättare att ge det där lilla extra som sätter guldkant på tillvaron. Har du beviljad hjälp med tvätt så tar personalen med denna till vår egen tvättstuga där vi tvättar, stryker och manglar din tvätt. Du får tillbaka tvätten inom en vecka. Det tillkommer inga extra kostnader för denna tjänst.

Vid hjälp med städ så tar vi med oss all städutrustning utom dammsugare. Det tillkommer ingen kostnad för detta.  Vi har även dammsugare om det skulle behövas men det är bara vid specialfall som vi tar med oss den.

Vår personal

God omvårdnad kräver kunskap. Därför är alla tillsvidareanställda på hemtjänsten hos 1:a Omtanken utbildade undersköterskor, flera av dem med lång yrkeserfarenhet. Verklig omsorg förutsätter även en förmåga att se och förstå andra människor. Genom en klar och tydlig dialog med våra kunder – och i förekommande fall, deras anhöriga eller närstående – kan vi säkerställa att deras personliga situation blir vägledande för hur vi lägger upp och genomför vårt uppdrag.

Vill du ha mer hjälp?

Vi på 1:a omtanken erbjuder dig att själv köpa till extra insatser. Det kan vara så att du till exempel vill ha hjälp med att duscha fler gånger i veckan. Nedan kan du se vilka tjänster som är berättigat RUT-avdrag.

• Hjälp med hygienen samt att klä på och av sig.
• Personal som följer med på promenader och enklare ärenden, till exempel till vårdcentral, bank eller butik
• Hjälp med att betala räkningar, laga enklare mat, mata och läsa högt.
• Lägga upp kläder och gardiner(sy).
• Hämta tvätt för att tvätta, stryka och mangla din tvätt.
• Byta glödlampor och säkringar
• Sätta upp och ta ned gardiner i samband med tvätt eller lagning
• Skotta snö på uppfarter, hus- och garagetak samt gårdsplaner
• Ta bort istappar
• Röja snö, sanda och salta trottoarer om kommunen kräver att fastighetsägaren håller trottoaren is- och snöfri.

Vi kan även erbjuda andra tjänster inom Ronneby, Kallinge och Karlskrona tätort. Dessa får du dock inte RUT-avdrag på.

• Hundrastning.
  Personal som följer med på nöjen, till exempel bio, restaurang och museum.
• Hjälp med att beställa och köra hem livsmedel från butik.
• Medicinsk fotvårdsterapeut som kommer till ditt hem och hjälper dig där.

Järnbruksvägen 2, 372 52 Kallinge | Telefon: 0457-78 700 |

Lumavägen 371 50 Karlskrona | Telefon: 0455-38 67 00 |

E-post: info@omtanken.care